О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ ЧЕРЕЗ ЭКОСИСТЕМУ «СКАЙ ЛАБС»

1. Посредством данной публичной оферты ООО “SKYLABS TECHNOLOGY” на основании договора об агентстве с ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, действующим в качестве агента ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, представляет основные условия соглашения о торговле криптовалютой через оператора экосистемы «SkyLabs» и через экосистему «SkyLabs», принадлежащую ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”.

2. Акцептируя (подтверждая) данную публичную оферту, физическое лицо, выразившее желание купить и продать криптовалюту, принадлежащую ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, через экосистему «SkyLabs», подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями контракта на торговлю криптовалютой через экосистему «SkyLabs», которые представлены ниже, полностью ознакомлен с правилами и тарифами на использование услуг оператора экосистемы «SkyLabs» и принимает их полностью и безоговорочно.

3. При заключении договора купли-продажи криптовалюты и в рамках этого договора от имени ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP” (в качестве агента ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”) действует ООО “SkyLabs Technology”.

4. «SkyLabs Technology» ООО, как агент ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, заключает договор о торговле криптовалютой с физическими лицами от имени ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, в то же время предоставления услуги по поставке проданной криптовалюты физическим лицам или услуги по поставке купленной криптовалюты ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”.

5. В обмен на заключение договоров о торговле криптовалютой от имени ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP” через экосистему «SkyLabs», а также предоставление криптовалюты, проданной физическим лицам, и предоставление приобретенной криптовалюты ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, «SkyLabs Technology» ООО получает вознаграждение от ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP” в соответствии с тарифами, определенными договором, заключенным с ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”.

6. Настоящая публичная оферта считается принятой с момента регистрации физического лица, желающего покупать и продавать криптовалюту, принадлежащую ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, в экосистеме «SkyLabs». С этого момента, с одной стороны, между ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, с другой стороны, физическим лицом, выразившее желание покупать и продавать криптовалюту, принадлежащую ООО “SKYNET DEVELOPMENT GROUP”, через экосистему «SkyLabs» заключается договор купли-продажи криптовалюты, условия которого представлены ниже.

Раздел 1.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1. Понятия, использованные в этом договоре, имеют следующие значения:

1.1. Заказчик: ООО "SKYNET DEVELOPMENT GROUP".

1.2. Оператор: ООО "SKYLABS TECHNOLOGY".

1.3. Экосистема "SkyLabs" — набор оборудования и программного обеспечения, принадлежащий Оператору по праву собственности или аренды, через который используется созданная платформа для обеспечения покупки и продажи криптовалюты между Принципалом и Клиентом, обмена одной криптовалюты на другую в системе и осуществления переводов в другие крипто-системы.

1.4. Клиент: физическое лицо, которое через экосистему "SkyLabs" заключает договор на продажу криптовалюты, принадлежащей ООО "SKYNET DEVELOPMENT GROUP", в условиях данного контракта.

1.5. Пароль: комбинация чисел, букв и символов, созданная клиентом и используемая экосистемой SkyLabs для идентификации клиента и предоставления доступа к платформе экосистемы SkyLabs. Также возможна регистрация и доступ к системе с использованием учетной записи Google или Apple ID.

1.6. Стандартный пользователь: клиент, идентифицированный по электронной почте.

1.7. Премиум-пользователь: клиент считается верифицированным, если он совершил хотя бы одну транзакцию через платежный терминал "SkyLabs" и прошел KYC-верификацию системы, предоставив селфи с удостоверением личности и документом, удостоверяющим личность.

1.8. Мобильное приложение: приложение, разработанное для платформ Android или iOS, которое позволяет клиенту пройти верификацию, использовать экосистему "SkyLabs" и обмениваться информацией между клиентом и оператором.

1.9. Официальный веб-сайт: веб-сайт экосистемы "SkyLabs", "skylabs.world", через который, среди прочего, можно проводить верификацию клиентов, использовать экосистему "SkyLabs" и обмениваться информацией между клиентами и операторами.

Раздел 2
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Под следующими условиями можно выполнить следующие операции:

2.1.1. Продажа криптовалюты: Оператор обязуется продать криптовалюту, принадлежащую Принципалу, клиенту по цене, полученной от банков через экосистему "SkyLabs" от имени Принципала и передать её клиенту;

2.1.2. Покупка (приобретение) криптовалюты: Оператор обязуется приобрести криптовалюту у клиента по цене, полученной от банков от имени Принципала через экосистему "SkyLabs" и передать её Принципалу.

2.2. При заключении договоров купли-продажи криптовалюты с клиентами и в рамках этих договоров Оператор действует от имени Принципала.

Раздел 3
ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, УПРАВЛЕНИЕ СЧЕТОМ, ТРАНЗАКЦИИ ПО СЧЕТУ

3.1. Если оператор не установил иное, клиент может иметь только одну активную регистрацию в экосистеме SkyLabs. Если оператор обнаруживает, что для одного и того же лица было открыто более одного аккаунта в системе, оператор может расторгнуть любые или все соответствующие договоры.

3.2. Проверка Премиум-пользователя осуществляется следующим образом:

3.2.1. После загрузки и запуска мобильного приложения или входа на официальный веб-сайт клиент автоматически получает инструкции для онлайн-верификации.

3.2.2. Для завершения процесса верификации пользователь должен сделать селфи, держа свой документ удостоверяющий личность таким образом, чтобы его лицо и вся информация на документе были видны на селфи, обеспечивая четкость изображений и читаемость текста на фото.

3.2.3. Затем пользователь должен отправить отсканированную копию своего паспорта и селфи, упомянутого в пункте 3.2.2, на официальный адрес электронной почты, предоставленный оператором. Для фотографии паспорта необходимо включить страницу с изображением пользователя, а в случае с ID-картой — обе стороны карты.

3.2.4. Селфи, упомянутое в пункте 3.2.2 этого договора, сравнивается с фотографиями, упомянутыми в пункте 3.2.3.

3.2.5. Если фотографии, сравниваемые в пункте 3.2.4 этого соглашения, оказываются изображением одного и того же человека, клиент будет считаться веруфицированным как Премиум-пользователь.

common:TERMS.SECTION_3_10_CONTENT

Раздел 4
ОПЕРАЦИИ С ЭКОСИСТЕМОЙ "SKYLABS"

4.1. Все операции, связанные с наличной продажей, обменом и переводами, осуществляются через SkyWallet, SkyTerminals, в офисе и другие методы.

4.2. Для перевода с экосистемы SkyLabs в любую другую криптосистему от клиента может потребоваться предоставить удостоверение личности, и в случае отсутствия такого документа операция может быть отклонена.

4.3. Через SkyTerminals наличные операции могут выполнять как премиум, так и стандартные пользователи.

4.4. Для стандартных и премиум-пользователей максимальная сумма одноразовой транзакции через SkyTerminals не может превышать 400 000 (четыреста тысяч) армянских драмов при продаже, 1 000 000 (один миллион) армянских драмов при купле, а общая сумма транзакций в течение 24 часов не может превышать 2 000 000 армянских драмов.

4.5. Для проведения транзакции через терминал клиент сканирует QR-код, сгенерированный терминалом, с помощью мобильного приложения. После завершения транзакции пользователь получает чек.

4.6. Если операция, выполненная через терминал, не удалась, клиент получает сообщение об отмене операции через терминал, в котором указаны причины неудачи операции.

4.7. Операция выполняется только в случае достаточности баланса Личного аккаунта для полного выполнения заказа пользователя. В противном случае выполнение таких операций отклоняется. Операции могут быть отклонены оператором также в случаях, если:

4.7.1. их выполнение может привести к нарушению законодательства или требований, установленных оператором (включая права или законные интересы оператора или третьих лиц),

4.7.2. их выполнение невозможно по причинам, находящимся вне контроля оператора,

4.7.3. в других случаях, указанных законом или настоящим соглашением.

4.8. Все транзакции, совершенные через терминал, отражаются в разделе "История" Личного аккаунта.

4.9. В случае ошибки оператора, в результате которой клиент получает средства (включая перечисленные излишне средства), оператор представляет запрос на возврат разницы, и клиент обязан вернуть соответствующую сумму в течение 10 календарных дней с момента получения запроса от оператора.

4.10. Если ошибка оператора приводит к тому, что клиент получает меньше средств, клиент представляет запрос на возврат разницы, и оператор обязан вернуть соответствующую сумму в течение 10 календарных дней с момента получения запроса от клиента.

4.11. Суммы, неправильно введенные клиентом, не подлежат возврату, за исключением случаев, когда транзакция завершается неудачей.

4.12. Через экосистему SkyLabs клиент также может обменивать различные криптовалюты друг на друга по обменному курсу, установленному оператором на момент обмена. По своему усмотрению оператор может отменить обмен криптовалюты, если он определяет, что клиент проявляет нечестное поведение.

Раздел 5
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Клиент имеет право:

5.1.1. использовать экосистему "Skylabs" в соответствии с условиями настоящего договора,

5.1.2. получать информацию о предлагаемой криптовалюте, торговых ценах и других условиях,

5.1.3. получать информацию о всех совершенных им транзакциях.

5.2. Клиент обязуется:

5.2.1. предоставлять Оператору точную информацию и действующие документы, а также немедленно уведомлять Оператора в случае изменения этой информации,

5.2.2. использовать экосистему Skylabs лично и исключительно в законных целях. Клиент несет ответственность за предоставление данных своего Мобильного приложения третьим лицам и, следовательно, за транзакции с использованием своего Мобильного приложения.

5.2.3. обеспечивать конфиденциальность и безопасность условий управления Мобильным приложением от несанкционированного использования,

5.2.4. воздерживаться от использования официального веб-сайта Оператора или иных средств управления Мобильным приложением любым способом, не предусмотренным настоящим соглашением,

5.2.5. периодически проверять информацию о себе, включенную в Личный аккаунт,

5.2.6. немедленно уведомлять Оператора обо всех выявленных расхождениях и необычных обстоятельствах и, в частности, если какое-либо уведомление или заказ Мобильного приложения является неверным или не отображается;

5.2.7. в случае изменения, утраты или любого иного способа, при котором мобильный номер телефона или адрес электронной почты, используемые для управления Личным аккаунтом, больше не находятся в распоряжении Клиента, немедленно уведомлять об этом Оператора.

5.2.8. в случае изменения документа, подтверждающего их удостоверение, немедленно уведомлять об этом Оператора и предоставлять копию обновленного документа. Клиент несет все риски, возникающие из неправильного выполнения обязательств, изложенных в данном пункте.

5.3. Оператор имеет право:

5.3.1. отказать в любой транзакции и приостановить все транзакции или их часть в случае обнаружения ошибки, нарушения или подделки, а также в случаях, когда Оператор имеет сомнения в законности транзакции или защите действующих условий управления Мобильным приложением от несанкционированного использования,

5.3.2. заблокировать учетные данные управления Мобильным приложением или потребовать от Клиента их изменения, если Оператор имеет сомнения в защите учетных данных управления аккаунтом от несанкционированного использования или имеется достоверный документ, что они принадлежат другому лицу,

5.3.3. в случае действий Клиента, в результате которых могут быть причинены ущерб Оператору или третьим лицам, отказать в выполнении запрошенных Клиентом операций,

5.3.4. односторонне прекратить оказание своих услуг,

5.3.5. получать, обрабатывать и хранить информацию о технических средствах, используемых для управления Мобильным приложением,

5.3.6. на основе изменения законодательства или технической необходимости изменять требования или иные условия идентификации Мобильного приложения, предварительно уведомляя Клиента.

5.3.7. Информировать клиентов о статусе Премиум-пользователя с истекшими идентификационными документами, обнаруженными в ходе периодического мониторинга данных клиентов, и необходимости представления измененных документов. В случае невыполнения требования, изложенного в данном пункте, в течение трех рабочих дней с момента получения устного или письменного уведомления, Оператор вправе односторонне изменить статус Пользователя в соответствии с условиями, выполненными последним.

5.3.8. внедрять дополнительные инструменты безопасности для выполнения транзакций.

5.4. Оператор обязан:

5.4.1. осуществлять необходимые меры для обеспечения возможности использования экосистемы Skylabs и надлежащего качества ее услуг в пределах доступных технических возможностей,

5.4.2. предоставлять клиенту информацию о выполненных операциях с Мобильным приложением или на Официальном веб-сайте,

5.4.3. принимать меры для обеспечения конфиденциальности информации, обмениваемой через экосистему Skylabs,

5.4.4. уведомлять клиента о возникновении, изменении или устранении всех обстоятельств, которые являются существенными для исполнения настоящего договора,

5.4.5. выполнять другие обязательства, определенные законом или настоящим договором.

Раздел 6
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае утраты действующих условий управления мобильным приложением или подозрения в их становлении известными третьим лицам, Клиент обязан незамедлительно уведомить Оператора в установленном Оператором порядке. До блокировки или изменения условий использования Клиент несет риски неблагоприятных последствий их несанкционированного использования, включая ответственность за ущерб, причиненный Оператору.

6.2. Каждая сторона несет ответственность за реальные убытки, причиненные другой стороне в ходе выполнения Договора. Стороны отказываются от требований и освобождают друг друга от ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду. Оператор не несет ответственности за сбои, ошибки и незаконные действия, не вызванные его виной, а также за любые последствия приостановки или прекращения транзакций на основаниях, предусмотренных настоящим Договором (включая выполнение работ по техническому обслуживанию Системы).

6.3. Клиент несет все риски, которые могут возникнуть из-за нарушения условий, установленных Оператором, и несоблюдения советов и инструкций последнего.

Раздел 7
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

7.1. Стороны обеспечивают защиту информации, обмен которой осуществляется между ними в рамках настоящего соглашения.

7.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Клиента, транзакций и другой информации. Оператор может раскрывать информацию только в случаях и в объеме, предусмотренных законом, необходимых для заключения сделок или существенных для правовой (в том числе судебной) защиты нарушенного права Оператора или Принципала. Во всех других случаях такая информация может быть раскрыта только с согласия или по указанию Клиента.

7.3. Для целей Договора информация, которая могла быть получена другим способом без нарушения требований конфиденциальности, не считается конфиденциальной.

7.4. Оператор хранит информацию и документы, связанные с операциями, выполненными с мобильным приложением, в течение не менее 1 года с даты соответствующей операции.

7.5. Клиент несет риски негативных последствий предоставления неточной информации Оператору.

Раздел 8
УВЕДОМЛЕНИЯ

8.1. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, все уведомления в рамках настоящего Соглашения осуществляются в электронном виде через Мобильное Приложение или по электронной почте.

8.2. Клиент считается надлежащим образом уведомленным в рамках настоящего Соглашения обо всех сообщениях, данных, информации и других материалах, отправленных в электронном виде через Мобильное Приложение или по электронной почте, независимо от того, стали ли они доступными для Клиента или были просмотрены или прочитаны.

Раздел 9
ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

9.1. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Армения.

Раздел 10
ПРОЦЕДУРА РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Клиент обязан проверять операции, выполненные с помощью мобильного приложения, в течение каждого календарного месяца и в случае любых несоответствий уведомить оператора об этом в течение соответствующего календарного месяца.

10.2. Если Клиент не уведомил Оператора о каких-либо несоответствиях в указанный срок, операции, выполненные с помощью мобильного приложения в соответствующем календарном месяце, считаются безусловно одобренными и принятыми Клиентом, и Оператор не будет принимать дальнейшие претензии и возражения, связанные с этим календарным месяцем.

10.3. В случае жалоб или предложений Клиент может обратиться к Оператору.

10.4. Оператор обязан ответить на полученные жалобы и предложения в разумный срок, соблюдая требования, установленные законодательством.

10.5. На письменные претензии клиента необходимо ответить письменно.

10.6. Стороны будут стремиться к разрешению споров мирным путем посредством переговоров и консультаций.

10.7. При отсутствии взаимного соглашения по разрешению спора он определяется в порядке, установленном законодательством Республики Армения.

Раздел 11
ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Оператор может в одностороннем порядке изменить условия настоящего договора по своему усмотрению, уведомив клиента не менее чем за 3 (три) дня.

11.2. В случае несогласия с изменениями клиент расторгает договор, немедленно уведомив об этом оператора.

11.3. Изменения безоговорочно принимаются клиентом при совершении любой операции после их вступления в силу.

11.4. Каждая сторона может в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, уведомив другую сторону не менее чем за 10 дней. Если расторжение связано с нарушением условий договора, сторона может расторгнуть договор немедленно после уведомления нарушившей стороны.

11.5. Настоящий договор может быть расторгнут в иных случаях, предусмотренных настоящим договором.